スイッチのソフトが読み込まないと、せっかくのゲーム時間が台無しになってしまいますよね。特に楽しみにしていたタイトルなら、なおさら焦ってしまうと思います。
「買ったばかりなのに…」「昨日まで遊べてたのに、なんで急に?」というモヤモヤ、よくわかります。カセットを入れ直しても変わらなかったり、「ゲームカードが読み込めませんでした」と表示されると、つい故障を疑ってしまうかもしれません。
でも大丈夫です。スイッチのソフトが読み込まない場合、多くはちょっとした手順で直ることが多いんです。ここからは、あなたがすぐに試せる解決策を順番に紹介していきますね。
本体を一度再起動してみよう
まず一番最初に試してほしいのが「再起動」です。
スイッチ本体は、スリープ状態が続くとソフトの読み込みエラーを起こすことがあります。電源ボタンを長押しして「電源オプション」から再起動を選びましょう。
これだけで読み込めるようになるケース、意外と多いんです。
カセット端子の汚れをチェック
ゲームカードの金属端子部分に指紋やほこりがついていると、正しく読み込まれません。
ただし、端子を無理にこすったり息を吹きかけたりするのはNGです。乾いたやわらかい布(メガネ拭きなど)で、やさしく拭き取ってください。カードスロットに異物がないかも同時に確認すると安心です。
スロットの接触不良かも?差し直してみて
一度抜いて、しっかり奥まで差し直してみましょう。
「カチッ」と音がするまで入れているつもりでも、ほんのわずかに接触が甘いだけで読み込まれないことがあります。スロット部分に異常がない限り、これだけで復旧することもありますよ。
他のソフトで読み込めるか試す
もし他にゲームカードを持っているなら、それを使って「本体側の問題か」「ソフト側の問題か」を切り分けてみましょう。
他のソフトが正常に動くなら、そのソフト自体に不具合がある可能性が高いです。逆にすべてのソフトが読み込めないなら、本体スロットに原因があるかもしれません。
デジタル版なら再ダウンロードも有効
もし読み込めないのがパッケージ版ではなく、ダウンロード購入したソフトなら、いったん削除して再ダウンロードするのも有効です。
セーブデータは本体に残るので、安心して試してみてください。ただし、再ダウンロードにはインターネット接続が必要です。
本体のソフトウェア更新を確認
スイッチ本体が古いバージョンのままだと、最新のゲームソフトと相性が悪いこともあります。
設定→本体→本体の更新、からアップデートできるかをチェックしてください。アップデート後にスムーズに起動できるようになるケースもあります。
それでもダメなら任天堂サポートへ
ここまで試しても解決しない場合は、無理にこじ開けたりせず、任天堂の公式サポートを利用しましょう。
任天堂サポート公式サイトでは、郵送修理の申し込みや故障チェックのガイドもあります。保証期間内なら無料修理の可能性もあるので、購入時のレシートや保証書も忘れずに確認してください。
まとめ:焦らず一つずつ試せばOK
スイッチのソフトが読み込めないときは、焦らず一つずつ原因を切り分けていくのがポイントです。
簡単な差し直しや再起動で直るケースも多いので、まずは試せることから取りかかってみてくださいね。あなたのゲームライフが、またすぐに楽しく再開できるよう願っています。